Livestream trên TikTok đang trở thành một công cụ bán hàng mạnh mẽ, giúp các doanh nghiệp và cá nhân tiếp cận với hàng triệu người dùng trong thời gian thực. Tuy nhiên, để sử dụng tính năng này hiệu quả và tránh bị xử phạt hoặc cấm tài khoản, bạn cần tuân thủ các chính sách livestream của TikTok. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn các quy định và chính sách livestream TikTok bạn cần nắm rõ, giúp bạn bảo vệ tài khoản và gia tăng uy tín bán hàng.
TikTok có các quy định rất nghiêm ngặt để bảo vệ người dùng và đảm bảo nền tảng luôn là môi trường an toàn, lành mạnh. Việc vi phạm các quy định livestream có thể dẫn đến nhiều hậu quả nghiêm trọng, bao gồm:
– Cảnh cáo hoặc giới hạn tính năng livestream: TikTok có thể gửi cảnh báo hoặc tạm ngưng tính năng livestream của bạn nếu bạn vi phạm các chính sách của nền tảng.
– Cấm tài khoản vĩnh viễn: Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc lặp đi lặp lại, TikTok có thể cấm tài khoản vĩnh viễn, mất đi quyền truy cập và dữ liệu liên quan.
– Làm giảm uy tín: Việc không tuân thủ quy định có thể ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín cá nhân hoặc thương hiệu của bạn trên TikTok, làm mất lòng tin từ người dùng và khách hàng.
Xem thêm: Hướng dẫn cách livestream tiktok đơn giản cho người mới
Tuân thủ các quy định livestream không chỉ giúp bạn tránh được các hình phạt mà còn mang lại nhiều lợi ích đáng kể:
– Tăng uy tín: Khi bạn hoạt động đúng quy định, tài khoản của bạn sẽ được TikTok đánh giá cao, tăng khả năng tiếp cận đến nhiều người dùng hơn.
– Xây dựng lòng tin từ khách hàng: Livestream có chất lượng và tuân thủ quy định giúp bạn giữ chân khách hàng và xây dựng thương hiệu uy tín, lâu dài.
– Bảo vệ tài khoản: Tuân thủ chính sách giúp bạn bảo vệ tài khoản khỏi các hành vi bị TikTok xử lý và giữ cho hoạt động livestream ổn định.
Để tránh các rủi ro khi livestream trên TikTok, hãy đảm bảo bạn hiểu rõ và tuân thủ các chính sách livestream dưới đây.
Một lỗi phổ biến là livestream với khung hình tĩnh trong thời gian dài. TikTok yêu cầu các livestream phải có nội dung động, tương tác với người xem. Nếu bạn chỉ để màn hình đứng yên, không có bất kỳ sự tương tác hay hoạt động nào, TikTok có thể hạn chế quyền phát trực tiếp của bạn.
Trong quá trình livestream, bạn cần đảm bảo rằng mọi thông tin cung cấp về sản phẩm đều chính xác và minh bạch. Việc nói quá hoặc cung cấp thông tin không chính xác để thu hút người mua sẽ bị TikTok nghiêm khắc xử lý.
Xem thêm: Hướng dẫn quảng cáo livestream Tiktok hiệu quả, bùng nổ doanh số
Mô tả sản phẩm một cách quá mức hoặc không có cơ sở cũng là một vi phạm thường gặp. Ví dụ, việc tuyên bố sản phẩm có công dụng “thần kỳ” nhưng không có chứng cứ khoa học hoặc pháp lý để chứng minh có thể dẫn đến lệnh cấm từ TikTok.
Trong một buổi livestream, hãy tập trung vào một chủ đề hoặc dòng sản phẩm nhất định. Quảng cáo sản phẩm không liên quan hoặc thay đổi sản phẩm liên tục mà không có sự liên kết có thể làm mất niềm tin của người xem và ảnh hưởng đến chất lượng livestream.
Trong quá trình livestream bán hàng, việc so sánh sản phẩm của mình với sản phẩm của đối thủ cần được thực hiện một cách khách quan và không mang tính chất tiêu cực, bôi nhọ, xuyên tạc không có căn cứ. Cần tránh những hành vi như:
– Đưa ra những so sánh giá cả một cách không chính xác hoặc gây hiểu lầm. (ví dụ: Sản phẩm A của tui rẻ hơn sản phẩm B 50% trong khi khối lượng của sản phẩm B lại gấp 3 lần sản phẩm A,…)
– Cố ý tạo ra những phát ngôn tiêu cực hoặc quảng cáo không lành mạnh nhằm hạ thấp uy tín của sản phẩm, thương hiệu khác một cách vô căn cứ.
– So sánh không công bằng, không lành mạnh hoặc có tính xuyên tạc, hạ thấp uy tín với các nền tảng khác, sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu khác.
Việc duy trì sự đồng nhất giữa thông tin về thương hiệu và sản phẩm trong quá trình livestream là rất quan trọng. Các thông tin như giá cả, nguồn gốc sản phẩm, và các chi tiết khác cần phải được truyền tải một cách chính xác, tránh gây hiểu lầm cho người xem.
Sao chép hoặc phát lại nội dung từ các nguồn khác mà không được phép vi phạm quy định bản quyền của TikTok. Điều này có thể khiến bạn bị gỡ livestream hoặc chịu các biện pháp xử lý khác từ nền tảng.
TikTok có chính sách nghiêm ngặt về bảo vệ trẻ em. Không được sử dụng hình ảnh trẻ em trong các livestream, đặc biệt là khi bán hàng, để tránh các vấn đề liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư.
Bán hàng giả mạo thương hiệu là hành vi vi phạm nghiêm trọng. TikTok cấm bán các sản phẩm nhái, kém chất lượng và giả mạo các thương hiệu nổi tiếng. Điều này có thể khiến bạn mất quyền live vĩnh viễn và thậm chí đối mặt với các vấn đề pháp lý.
Trong quá trình phát trực tiếp, không nên tiết lộ thông tin cá nhân như địa chỉ nhà, số điện thoại, hoặc thông tin thanh toán của khách hàng. Điều này không chỉ vi phạm chính sách của TikTok mà còn gây rủi ro bảo mật cho cả người live và người xem.
TikTok nghiêm cấm việc sử dụng quà tặng miễn phí như một công cụ kích thích mua hàng không trung thực. Việc này không chỉ ảnh hưởng đến tính công bằng của thị trường mà còn có thể dẫn đến việc TikTok giới hạn khả năng live của bạn.
Xem thêm: Chạy TikTok Ads là gì? 6 điều nên biết để chạy TikTok Ads hiệu quả ra đơn
TikTok cũng cấm hướng người xem sang các nền tảng khác (ví dụ như YouTube, Instagram) trong quá trình live. Đây là một cách bảo vệ hệ sinh thái người dùng của TikTok, đảm bảo người dùng ở lại và tương tác trong nền tảng.
Việc tuân thủ các chính sách livestream của TikTok là điều kiện tiên quyết để bạn có thể live hiệu quả và xây dựng thương hiệu uy tín. Nắm rõ và thực hiện đúng các quy định này không chỉ giúp bạn tránh vi phạm mà còn mang lại nhiều lợi ích như tăng cường tương tác, bảo vệ tài khoản, và nâng cao uy tín trong mắt khách hàng. Hãy luôn cập nhật các chính sách mới từ TikTok để đảm bảo buổi live của bạn diễn ra suôn sẻ và thành công.
Facebook: SMA Group., JSC – Giải pháp Marketing thực chiến
Hotline: 0929491111
Email: support@smagroup.vn
Địa chỉ: 3322, Toà B – Masteri, KĐT Vinhomes Smart City, Tây Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
TikTok hiện đang là một nền tảng mạng xã hội vô cùng phổ biến với tính năng livestream thu hút hàng triệu người dùng mỗi ngày. Tuy nhiên, trong quá trình xem livestream, phần bình luận có thể khiến bạn mất tập trung hoặc làm phiền trải nghiệm xem. Để khắc phục điều này, TikTok […]
Livestream trên TikTok không chỉ là công cụ giúp bạn giao tiếp trực tiếp với khán giả, mà còn là cơ hội tuyệt vời để tăng tương tác và bán hàng. Tuy nhiên, để buổi livestream thực sự thành công, bạn cần có một kịch bản livestream TikTok rõ ràng và hấp dẫn. Kịch bản giúp […]
Livestream TikTok đang trở thành công cụ phổ biến giúp tăng cường tương tác với người xem, xây dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng. Tuy nhiên, không phải bất cứ khi nào bạn livestream cũng đều mang lại hiệu quả tốt. Việc chọn khung giờ livestream TikTok phù hợp sẽ giúp […]
Livestream trên TikTok đang trở thành một phương pháp hiệu quả giúp các doanh nghiệp và cá nhân tiếp cận khách hàng, tăng tương tác và doanh số bán hàng. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả cao nhất, bạn có thể sử dụng tính năng quảng cáo livestream TikTok để gia tăng lượt tiếp […]
Livestream bán hàng trên TikTok Shop đã trở thành một trong những phương pháp tiếp cận khách hàng hiệu quả, giúp tăng doanh số và xây dựng thương hiệu. Tuy nhiên, để có một buổi livestream thành công và tránh bị TikTok cấm, bạn cần tuân thủ các quy định chặt chẽ từ nền tảng […]
Livestream trên TikTok đã trở thành một trong những cách hiệu quả để tương tác trực tiếp với người xem, xây dựng cộng đồng và thu hút nhiều người theo dõi hơn. Với tính năng phát trực tiếp, người dùng có thể chia sẻ những khoảnh khắc thời gian thực, từ đó tạo ra sự […]
